Es el segundo ciberataque contra el Grupo EPM en el último mes.
EPM ya había sido víctima de un ciberataque el pasado 13 de diciembre.
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A través de sus redes sociales, Afinia, filial del grupo EPM, confirmó que estaba atendiendo un incidente de ciberseguridad.
El ciberataque está afectando la prestación de servicios de Afinia a través de las plataformas virtuales de la compañía.
Afinia, presta servicios de energía eléctrica en los departamentos de Sucre, Córdoba, Bolívar y Cesar.
"La compañía se encuentra atendiendo un incidente de ciberseguridad y por ello, de manera preventiva, se ha suspendido temporalmente el acceso a las páginas web afinia.com.co y energiacaribemar.co.", dice la publicación de Afinia en Twitter
Como lo explica la compañía en la publicación, actualmente está suspendido el acceso a las páginas afinia.com.co y energiacaribemar.co.
Estas páginas son utilizadas por los usuarios para realizar pagos de facturas, consultas, quejas y reclamos, entre otras cosas.
La empresa está ofreciendo otras alternativas para que los usuarios puedan realizar sus trámites.
"Por su parte, los clientes podrán seguir realizado el pago de su factura de manera segura y acceder a la oficina virtual para radicar cualquier tipo de solicitud a través del siguiente enlace https://caribenar.facture.col. Asimismo, la línea Afinia 115, 605 350 0444 y 01 8000 919191 están disponibles para la comunidad sin ninguna afectación".
El ataque también afectó las convocatorias para nuevos procesos de contratación.
"En este sentido las convocatorias para participar en procesos contractuales de la compañía que se encontraban publicados quedarán suspendidas durante la contingencia. La nueva fecha de cierre de la etapa para manifestar interés de participación se anunciará una vez sean restablecidos los sistemas de información en su totalidad, dice el comunicado de Afinia.
Afinia señala finalmente que mantiene todos sus esfuerzos para superar esta situación e invita a la ciudadanía a consultar los canales oficiales de la compañía para acceder a información sobre este incidente.
👷♂️⚠️La compañía se encuentra atendiendo un incidente de ciberseguridad y por ello, de manera preventiva, se ha suspendido temporalmente el acceso a las páginas web https://t.co/xk9fRxGrPU y https://t.co/LXlp6XiqQn. pic.twitter.com/KdM84Srn02
— Afinia Grupo EPM (@AfiniaGrupoEPM) December 16, 2022
