El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) ha ratificado al Hospital General de Medellín como institución acreditada con alto estándar de calidad.
Esta distinción, que solo poseen cinco entidades de alta complejidad en la ciudad, resalta al Hospital como la única institución pública en alcanzar este logro.
En su informe, la Junta de Acreditación de Icontec valoró la gestión administrativa y financiera que permitió superar dificultades, como el pago de compromisos laborales atrasados y la reapertura de servicios clave, incluyendo la Unidad de Cuidado Intensivo Neonatal.
Asimismo, se destacó la implementación de programas como el Banco de Leche Humana, Canguro, entre otros
Además de los logros técnicos y administrativos, Icontec subrayó la percepción positiva de los usuarios frente a la humanización y calidad en los servicios del hospital, evidenciada en las encuestas realizadas durante la visita.
La institución fue felicitada por su cultura de calidad, gestión eficiente y enfoque hacia el usuario, consolidándose como un modelo en la prestación de servicios de salud en Colombia.
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