La Plaza Minorista ajusta 17 días sin servicio de internet ni telefonía

17 días completan los comerciantes de la Plaza Minorista sin internet ni telefonía por la interrupción del servicio por parte de Tigo Une. Los vendedores explicaron que esta interrupción les ha traído graves pérdidas económicas. 

Noticias Telemedellín consultó con el operador el motivo de la falla en el servicio, y explicaron que la intermitencia se debe a “eventos de hurto reiterativo de elementos como cables de cobre y baterías, necesarios para la conexión de los usuarios”. 

“ Particularmente, en la zona de La Minorista, la Compañía repuso la infraestructura hurtada el día martes 11 de febrero de 2020 en horas de la mañana. El mismo día, horas después, los cables volvieron a ser robados”. 

De acuerdo con Tigo Une, la problemática se agrava porque los cables actualmente están en una obra civil que se realiza en un sector aledaño, lo que los deja más expuestos al robo. 

Mientras el internet y la telefonía continúan suspendidos los comerciantes se están pasando a otros operadores, pues la interrupción los deja incomunicados con clientes y proveedores. 

Aunque la compañía tiene equipos especializados solucionando los inconvenientes, aún no hay fecha de restablecimiento del servicio.