La aerolínea Avianca ha reaccionado al anuncio de la cancelación de vuelos de Spirit Airlines por "cierre gradual" de operaciones poniendo a disposición de la autoridad y pasajeros afectados su red de rutas y sillas disponibles. Esto con el fin de mitigar el impacto y facilitar la continuidad de los planes de viaje de los usuarios.
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De acuerdo con el comunicado, Avianca ofrece la opción de retorno sin cobro de tarifa aérea a quienes hayan volado el trayecto de ida y tengan un tiquete de regreso con Spirit Airlines al destino original y que se hayan visto afectados.
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La aerolínea ha indicado que los pasajeros podrán presentarse el mismo día de su vuelo o como máximo un día antes para ser reubicados en vuelos de Avianca, según disponibilidad y por orden de llegada.
Esta alterenativa aplica para aquellos que tengan tiquetes emitidos con fecha de viaje entre el 2 y 16 de mayo.