Noticias Telemedellín fue testigo del mal uso que le dan la central de emergencias 123 en Medellín. El 80 % de las llamadas no cumplen el criterio para hacerle seguimiento a los casos.
Desde el 2 de marzo a la línea de emergencias 123 han ingresado 2.421 llamadas de personas que reportan síntomas relacionados con el coronavirus. Los primeros días eran 30 llamadas, cuando se registró el primer caso positivo en Colombia aumentaron a 90 diarias y en la última semana, 800 cada 24 horas. El problema es que solo el 10 % cumplen el criterio epidemiológico. Noticias Telemedellín evidenció uno de esos casos.
Insiste Luis Carlos Martínez, coordinador del Centro Regulador de Urgencias y Emergencias, que algunas personas saturan la línea 123 pidiendo información sobre diagnósticos positivos.
Si usted presenta síntomas de gripa o resfriado y no ha viajado fuera del país ni ha tenido contacto con personas que lo hayan hecho, debe pedir una cita a su EPS.
