Cumpliendo con las instrucciones del Gobierno Nacional, el pasado 20 de marzo la Oficina de Pasaportes de Antioquia dejó de prestar su servicio para evitar aglomeraciones en este lugar. El cierre temporal no ha permitido que los ciudadanos reclamen los documentos, lo que ha generado que 3.192 pasaportes estén represados desde octubre de 2019.
Pese a que el plazo para reclamar este documento es de seis meses antes de ser devuelto a la Cancillería para su destrucción, la Oficina envió un parte de tranquilidad. Están a la espera de las autoridades para ampliar los plazos de reclamación.
Algunos colombianos que están varados en el exterior han manifestado su preocupación debido a que el pasaporte se venció o está próximo a caducar, sin embargo las autoridades migratorias han sido flexibles ante esta situación.
Por el momento la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia define los protocolos de bioseguridad para garantizar su servicio ante una posible reapertura. La atención seguirá siendo de manera presencial y con previa cita tramitada por Internet; serán habilitados 7 de los 14 módulos para garantizar el distanciamiento.
