Además de la creación y administración de la plataforma “Medellín Me Cuida”, la Secretaría de Innovación de la ciudad ha acelerado la modernización y digitalización de varias dependencias de la ciudad.
La Secretaría de Innovación de Medellín nació de la reforma institucional de la Alcaldía, para materializar la digitalización y modernización en los trámites y procesos de la administración municipal.
Esta modernización y la implementación de la robótica y la automatización de diligencias, también se impulsó por la necesidad que dejó la pandemia, donde la administración se adaptó a las circunstancias.
Para la Secretaría de Innovación, la pandemia del COVID-19 fue su acelerador, resaltando la importancia del valor público a partir de los datos y la información.
