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La Corte Suprema de Justicia determinó que en adelante las entidades bancarias deberán responder por la pérdida de dinero en caso de que los usuarios sean víctimas de hurto cuando emplean la banca virtual.
La decisión busca ofrecerles a los ciudadanos mayores garantías en ese tipo de transacciones, pues los indicadores de desconfianza son altos. Se estima que 41,3% de los usuarios considera que las compras online son peligrosas.
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El pronunciamiento también obliga a las entidades bancarias a investigar las condiciones del robo.
Hasta antes de la decisión de la Corte Suprema de Justicia los bancos sólo tenían que responder en caso de clonación de tarjeta y de retiro de dinero sin autorización.
