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Superintendencia de Industria y Comercio impuso multa máxima a Rappi

Superintendencia de Industria y Comercio impuso multa máxima a Rappi

La Superintendencia de Industria y Comercio impuso este lunes la multa máxima por la violación a los derechos del consumidor. Esta es la segunda sanción en menos de 2 años.

La nueva multa a Rappi supera los $1.755 millones por cláusulas abusivas, publicidad engañosa, no entrega de vueltas, falta de información, entre otras anomalías que violan el estatuto al consumidor.

Según la Superintendencia, Rappi tiene sus propios mecanismos para hacer ventas, sin necesidad de sus aliados.

A esa sanción se suma otra multa por $700 millones por incumplir una orden emitida en 2019.

Entre junio de 2017 y junio de 2019, la Superintendencia tiene registro de 472 demandas en contra de Rappi. Entre abril y octubre de 2018, fueron 750 mil quejas.