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En un 7,4 % disminuyeron las quejas presentadas a las aseguradoras este año

En los primeros cuatro meses del año las aseguradoras generaron 43.325 quejas ante la Superintendencia Financiera.

La cifra representa una leve reducción del 7,4 % frente a las 46.811 quejas que se produjeron en igual periodo de 2018.

Los seguros de autos generaron el 21 % del total de las quejas, seguido de los riesgos profesionales con 19 % y los seguros de vida con 9,86 %.

Indebida atención al consumidor y aspectos contractuales como incumplimientos o cambios en el contrato, son las principales causas de las reclamaciones.