La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó con millonaria multa a Mattel Colombia.
También puede interesarte: ¿Devolverán el dinero? Esto es lo que se sabe del Jamming Festival
Según el ente de protección al consumidor la "empresa vulneró el derecho de los consumidores al no informarles sobre el riesgo real e inminente asociado al producto F-P MECEDORA DE LUJO o ROCK ‘N PLAY SLEEPER”.
También añadió que Mattel “dio a entender a los compradores de este producto que las medidas adoptadas obedecían a una extensión de la garantía y no una campaña de seguridad, a pesar de que esta se promovió en razón a la muerte de 30 niños en Estados Unidos”.
Según la investigación realizada por la SIC, Mattel habría intervenido en la campaña exigiéndole a los consumidores que retiraran algunas conexiones que hacían parte de la silla con el fin de que este quedara inservible.
“En algunos casos requirió que el mismo fuera resguardado al menos 6 meses y en otros casos solicitó la retoma del producto a las oficinas de Mattel. Solo cuando todo lo anterior fuera acreditado, se hacía la entrega de un Kit de juguetes marca Fisher Price o en algunos casos la devolución del dinero”, afirmó la SIC en el comunicado.
Por ahora la sanción es de $700.000.000, pero la empresa también podrá apelar la decisión.
🚨Atención🚨
La #SIC impone multa por $700 millones a Mattel Colombia por no indicar el riesgo real e inminente asociado a la Mecedora Rock'n Play. La empresa dio a entender que adoptaba extensión de la garantía y no una campaña de seguridad.
Los detalles: https://t.co/I8XOgk2WYD pic.twitter.com/adPwaCHtUR— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) April 7, 2022
