Quien recibe la jeringa sin el biológico es Maria Emma Uribe, habitante de Medellín, citada a comienzos de marzo a la IPS Comfama de La América, adscrita a la EPS Sura, para ser vacunada y donde al momento de la inoculación, sus familiares, que grababan el hecho, se encontraron con esta sorpresa.
Quien grabó el video fue una tía de Carolina, hija de Emma, quien aunque al momento de hacerlo, según sus familiares, no se percató de lo que ocurría, luego de compartirlo con los demás miembros de la familia, la presunta anomalía quedó al descubierto.
La EPS Sura explicó en un comunicado que el proceso de vacunación es realizado por un equipo humano y, por tanto, puede haber errores. De igual forma, la EPS informó que adelantarán una auditoría interna en la IPS adscrita Comfama de La América con el fin de esclarecer lo que ocurrió.